Thanh toán thuế và lệ phí:
Với các đơn hàng quốc tế mà thuế, thuế nhập khẩu và phí hải quan không được thu tại bước thanh toán, các khoản này sẽ phải trả khi nhận hàng. Trong trường hợp đó, đơn vị vận chuyển sẽ xuất một hóa đơn riêng cho các khoản phí cần thanh toán trước hoặc khi giao hàng. Xin lưu ý hóa đơn này có thể bao gồm cả phí môi giới hoặc phí hành chính của đơn vị vận chuyển để xử lý thông quan.

Trách nhiệm của người nhận:
Khi hoàn tất đơn hàng, bạn xác nhận rằng bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm thanh toán mọi khoản thuế, thuế nhập khẩu, phí nhập khẩu và phí của đơn vị vận chuyển theo quy định của cơ quan hải quan tại quốc gia bạn. Các khoản phí do cơ quan nhà nước quy định này là cố định sau khi giao dịch được xử lý.

Thông tin liên hệ chính xác:
Việc cung cấp địa chỉ email và số điện thoại hợp lệ khi thanh toán là rất quan trọng. Đơn vị vận chuyển sẽ dùng thông tin này để liên hệ với bạn về các khoản thuế cần thanh toán.

Chậm trễ do hải quan:
Selkirk không chịu trách nhiệm về việc chậm trễ vận chuyển do thủ tục thông quan. Thời gian xử lý khác nhau theo từng quốc gia và nằm ngoài khả năng kiểm soát của chúng tôi.

Đơn hàng bị bỏ lại:
Nếu kiện hàng bị từ chối, bị trả lại hoặc bị bỏ lại tại hải quan do chưa thanh toán thuế, thuế nhập khẩu hoặc phí nhập khẩu — hoặc do đơn vị vận chuyển không liên hệ được với bạn — chúng tôi sẽ không hoàn tiền cho sản phẩm cũng như phí giao hàng ban đầu.

Các khoản phí không hoàn lại:
Xin lưu ý rằng mọi khoản thuế hải quan, thuế hoặc phí nhập khẩu đã thanh toán đều không được hoàn lại. Selkirk không thể hoàn các khoản này trong trường hợp đơn hàng được trả lại.

Phí giao hàng trả lại:
Nếu bạn cần trả lại sản phẩm, xin lưu ý rằng khách hàng chịu mọi chi phí giao hàng liên quan đến đơn trả lại.